Dúvidas Técnicas · Bagagem de Bordo, Personalização & CDC
Perguntas Frequentes sobre Bolsas e Pedidos CuteJet
Esclareça suas dúvidas sobre compatibilidade com bagageiros de cabine, conservação da lona encerada, lotes corporativos e faturamento fiscal no Brasil.
1. As bolsas weekender e mochilas seguem o padrão de bagagem de mão da ANAC?
Sim. Nossa Bolsa Weekender 45L mede 52 x 32 x 24 cm, ficando dentro do limite de 55 x 35 x 25 cm adotado pelas companhias aéreas nacionais (LATAM, GOL e Azul). Já nossas mochilas urbanas de 16 polegadas cabem perfeitamente sob o assento dianteiro.
2. Qual é o lote mínimo para personalização com logotipo ou iniciais?
Nosso lote mínimo para pedidos personalizados é de 10 unidades. Podemos gravar o emblema institucional da sua empresa em todas as peças ou aplicar iniciais individuais nas tags de couro para presentes executivos.
3. Como limpar e conservar peças de lona encerada 510 g/m² e couro vegetal?
A lona encerada não deve ser lavada em máquina nem com detergentes quentes. Basta escovar a poeira seca com escova macia e limpar eventuais manchas com pano úmido em água fria. No couro de curtimento vegetal, recomendamos hidratante neutro de cera de abelha a cada 6 meses.
4. Todos os pedidos acompanham Nota Fiscal Eletrônica (DANFE NF-e)?
Sim. O CuteJet Estúdio de Viagem, Bolsas & Acessórios Ltda. (CNPJ 53.849.217/0001-37 · IE-PR 908.472.615-32) emite Nota Fiscal Eletrônica em Reais (R$) para todas as vendas corporativas (CNPJ) e individuais (CPF).
5. Como funciona o Direito de Arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor?
Para peças de linha padrão (sem gravação exclusiva), asseguramos o prazo de 7 dias corridos após o recebimento para devolução por arrependimento (Art. 49 da Lei nº 8.078/1990), com logística reversa sem custo e estorno integral em Reais.